1169 شكوى ضد خدمات الطيران المدني في السعودية خلال شهر فبراير
يومين مضت
نبأ- ارتفع مجموع الشكاوى المقدَمة ضد خدمات الطيران في السعودية خلال شهر فبراير، مسجّلًا ألف ومئة و69 شكوى، وفق الهيئة العامة للطيران المدني في السعودية.
ولم تُضمّن الهيئة شكاوى المواطنين غير المتنازلين عن حقوقهم، والشكاوى الشفهية التي لم توثَق في مؤشر تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات.
ما يشير إلى تردي مستوى الخدمة وفشل القدرة على المعالجة، وسط تكرار الشكاوى المرفوعة من المسافرين.
نبأ - رغم التنافس بين شركات الطيَران المدني في السعودية مِن أجْل التحلّي بمعاييرَ تُمَكّنُها منَ اللّحاق بالمُنافسِين الإقليميّين، سجّل "مؤشر تصنيف مقدّمي خدمات النقل الجوي والمطارات"، ألفًا ومئةً وتسعةً وستّين شكوًى مرفوعةً ضدّ الخدمات، خلال شهر فبراير فقط. معدّلٌ عالٍ لا يشمل الشكاوى التي تنازلَ أصحابُها عنها، والشكاوى الشفهية…
أصدرت "الهيئة العامة للطيران المدني" السعودي مؤشّر تصنيف مقدِّمي خدمات النقل الجوي والمطارات، وفقاً لعدد الشكاوى المرفوعة من المسافرين خلال شهر شباط/فبراير 2024. وتبيّن من خلال المؤشّر وجود 1,011 شكوى من قبل المسافرين على خدمات النقل الجوي، و84 شكوى على خدمات المطارات. لم تصدر الهيئة، بحسب موقعها، تقارير حول مؤشرات…
نبأ - أصدرت الهيئة العامة للطيران المدني السعودي اليوم، مؤشر تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات، من واقع عدد الشكاوى المرفوعة من المسافرين للهيئة خلال شهر فبراير 2024. وكشفت الهيئة عن إجمالي الشكاوى التي رُفعت من المسافرين على الناقلات الجوية خلال شهر فبراير الماضي، التي بلغت 1011 شكوى. وعلى الرغم…
قناة نبأ الفضائية نبأ
